プライバシーポリシー

はじめに

Kumagera Tech（クマゲラテック、以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名	Kumagera Tech（クマゲラテック）
代表者	代表 クマゲラ
事業内容	AI・DXコンサルティング、システム開発、AI秘書サービスの提供
お問い合わせ	info@kumagera-tech.com

2. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせ内容
• サービス利用時：氏名、メールアドレス、利用履歴、決済情報
• ニュースレター登録時：メールアドレス
• 自動取得情報：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、Cookie情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. サービスの提供・運営・改善
2. お問い合わせへの対応
3. ニュースレター・技術情報の配信
4. 新サービスや機能に関するご案内
5. 利用規約に違反する行為への対応
6. サービスの利用状況の分析・統計
7. 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力が必要な場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

• SSL/TLS暗号化通信の利用
• アクセス権限の適切な管理
• 個人情報を取り扱う端末の物理的・技術的な保護
• 従業者に対する教育・啓発の実施

7. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびアクセス分析のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

使用するCookieの種類

• 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能の提供に必要
• 分析Cookie：Google Analyticsなどを利用したアクセス解析（匿名化処理済み）

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、一部機能が制限される場合があります。

8. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• 開示請求：当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます
• 訂正・追加・削除：個人情報の内容が事実でない場合、訂正等を請求できます
• 利用停止・消去：個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合等、利用停止等を請求できます
• 第三者提供の停止：個人情報の第三者提供の停止を請求できます

上記のご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

9. 未成年者の個人情報

当社のサービスは主に法人・事業者向けですが、未成年者から個人情報を取得する場合は、法定代理人の同意を得た上で取り扱います。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を有するものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知いたします。